Willkommen bei der KWS

Frequently Asked Questions

Hier finden Sie einige der Fragen, die sich unsere Kursteilnehmer immer wieder stellen. Falls Ihnen wichtige Fragen fehlen, teilen Sie uns diese doch bitte mit. Wir freuen uns über Anregungen!


Fragen zur Anmeldung

Ich habe mich zu einer Veranstaltung angemeldet. Wann bekomme ich meine Anmeldebestätigung bzw. Rechnung?

Eine Anmeldebestätigung wird normalerweise spätestens 2 Wochen vor Beginn des Kurses per Post zugeschickt. Ausschließlich die Anmeldebestätigung auf dem Postweg ist verbindlich!

Kann ich mich auch kurzfristig anmelden (auch am Tag der Veranstaltung)?

Es ist prinzipiell möglich sich kurzfristig zu einem der Kurse anzumelden. Allerdings ist es wichtig vorher nachzufragen ob der Kurs nicht bereits ausgebucht ist. Bitte nicht auf Verdacht zum Kurs erscheinen!

Fragen zur Rechnung

Wie bekomme ich die Teilnahmebestätigung bzw. Rechnung?

Die Teilnahmebestätigung wird Ihnen am Ende des Lehrgangs/Seminars ausgehändigt und die Rechnung wird Ihnen per Post zugesandt.

Bis wann muss ich die Teilnahmegebühr bezahlen?

Die Teilnahmegebühr ist bis 30 Tage nach Rechnungserhalt zu bezahlen (ohne Skonto).

Wie hoch sind die Stornogebühren?

Wird der Kurs rechtzeitig 2 Wochen vor Beginn storniert, fallen keine Stornogebühren an. Bei einer kurzfristigen Kündigung ist der gesamte Kurs zu bezahlen. Allerdings besteht die Möglichkeit einen darauffolgenden Kurstermin wahrzunehmen. Hierbei ist noch eines zu beachten: Bei Kursen die nur einmal im Jahr angeboten werden, ist bei Teilnahme am nächsten Kurs die Differenz einer Preiserhöhung zu zahlen.

Ich bin zu einer Veranstaltung angemeldet, habe mich aber jetzt für eine andere entschieden.

Es ist kein Problem, wenn Sie sich frühzeitig anders entscheiden. Allerdings ist es zwingend erforderlich, dass Sie sich bis spätestens 2 Wochen vor Kursbeginn mit einer formlosen Email bei uns ummelden.

Ich bin zu einer Veranstaltung angemeldet, kann aber aus terminlichen Gründen nicht teilnehmen. Daher möchte ich, dass mich ein Kollege vertritt.

Es ist ebenfalls kein Problem wenn ein Kollege Ihren Platz im Kurs übernehmen soll. Allerdings müssen Sie uns dies schriftlich mitteilen. Dafür genügt schon eine formlose Email!

Fragen zur Anreise

Wie komme ich zum Veranstaltungsort?

Eine ausführliche Wegbeschreibung finden Sie hier.

Gibt es die Möglichkeit in der Nähe der KWS zu parken?

Es gibt direkt vor dem Haus der KWS genügend Parkplätze für unsere Kursteilnehmer.

Wie bekomme ich ein Hotelzimmer und welche anderen Möglichkeiten gibt es?

Wenn Sie es wünschen, wird direkt mit der Anmeldebestätigung auch eine Liste mit Hotels aus der unmittelbaren Umgebung verschickt, in welchen Sie ein Zimmer buchen können. Außerdem gibt es für die Langzeitlehrgänge die Möglichkeit, direkt bei der KWS Appartments für die Dauer des Kurses zu mieten.

Fragen zur Veranstaltung

Ich würde gerne ein Seminar besuchen, der Termin passt mir aber nicht. Wann ist der nächste Termin?

Die Termine finden Sie in unserem aktuellen Aus- und Weiterbildungsprogramm auf dieser Website. Außerdem ist es möglich, sich den Katalog von uns über das Kontaktformular zusenden lassen oder es sich hier als PDF runterzuladen.

Wann bekomme ich mein Zeugnis, Zertifikat oder meine Bescheinigung?

Bei Seminaren, die bei uns im Haus stattfinden, wird die Teilnahmebestätigung bzw. Zertifikat am letzten Tag der Veranstaltung ausgegeben. Werden Schulungen Vorort, bei Ihnen im Haus durchgeführt, verschicken wir die Zertifikate ca. eine Woche nach dem Ende der Veranstaltung.

Wann erhalte ich die Arbeitsunterlagen?

Bei Seminaren werden die Arbeitsunterlagen direkt, am Anfang des Kurses, ausgegeben. Bei den Langzeitlehrgängen (Kraftwerker und Kraftwerksmeister) wird eine Auflistung der Bücher verschickt, welche für den Lehrgang benötigt werden. Diese können Sie dann vorab bestellen. Die Unterlagen werden Ihnen entweder zugeschickt oder am Anfang des Kurses ausgegeben.

Kann ich die Veranstaltungsunterlagen ohne Teilnahme an einer Veranstaltung kaufen?

Sie finden das Schriftenverzeichnis des VGB im aktuellen Aus- und Weiterbildungsprogramm. Außerdem ist es möglich, sich das aktuelle Verzeichnis hier anzuschauen. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, direkt den Onlineshop des VGB zu besuchen und dort Unterlagen zu bestellen.

Wo finde ich genaue Angaben zu Beginn und Ende einer Veranstaltung?

Die Angaben finden Sie einmal auf dieser Website unter dem entsprechenden Kurs und natürlich iin den Kursprogrammen.

Ich bin zu einer Veranstaltung angemeldet, habe mich aber jetzt für eine andere entschieden.

Es ist kein Problem, wenn Sie sich frühzeitig anders entscheiden. Allerdings ist es zwingend erforderlich, dass Sie sich bis spätestens 2 Wochen vor Kursbeginn mit einer formlosen Email bei uns ummelden.

Ich bin zu einer Veranstaltung angemeldet, kann aber aus terminlichen Gründen nicht teilnehmen. Daher möchte ich, dass mich ein Kollege vertritt.

Es ist ebenfalls kein Problem, wenn ein Kollege Ihren Platz im Kurs übernehmen soll. Allerdings müssen Sie uns dies schriftlich mitteilen. Dafür genügt schon eine formlose Mail an uns!

Fragen zur Mitgliedschaft

Welche Vorteile bringt mir eine Mitgliedschaft?

Bei einer Firmenmitgliedschaft gibt es eine Vergünstigung auf die Kurse von 20%.

Wie werde ich Mitglied?

Mitglied können nicht einzelne Personen werden, sondern ausschließlich Firmen. Bei Interesse melden Sie sich bitte bei Frau Heike Reich oder Frau Heike Gellings.